「一度解約した楽天モバイルに再契約したい。でも、従業員紹介の14,000ポイントはもらえるの？」——現役社員として正確にお答えします。
結論：再契約（出戻り）でも従業員紹介キャンペーンは原則として適用可能です。ただし、3回以上の解約歴がある方・未払い歴がある方は対象外になる可能性が高い点が最大の注意事項です。この記事を読んで自分が対象かどうかを確認してから申し込んでください。
① 再契約でも従業員紹介が適用される根拠
楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンは、公式の対象条件として「楽天モバイルを新たに申し込む方」という表現が使われており、「初めての申込みに限る」とは明示されていません（2026年5月時点）。
社内でも出戻りユーザーからの問い合わせ対応を通じて、「従業員紹介経由での再申込みはポイント付与対象」として扱われています。三木谷キャンペーンが「新規限定」と明記されることが多い点と比べると、出戻りに対する従業員紹介の柔軟性は明確な優位点です。
「原則」であって「保証」ではない点に注意
キャンペーンの詳細条件は予告なく変更されることがあります。最終的な適用判断は楽天モバイル側が行います。本記事は現役社員の知見に基づく情報です（2026年5月時点）。最新の条件・特典内容は紹介リンク経由のキャンペーンページでご確認ください。
② MNP出戻りvs新規番号：番号と審査の違い
| 項目 | MNP出戻り（元の番号を持ち戻す） | 新規番号での再契約 |
|---|---|---|
| 電話番号 | 以前の番号を引き継ぎ可能 （他社で番号を保持している場合） |
新しい楽天番号が付与される |
| 審査 | 通常の新規と同じ審査が発生 解約歴・未払い歴が影響する |
同上 |
| 従業員紹介の適用 | 原則可（条件は通常申込みと同様） | 原則可 |
| 手続きの複雑さ | 高い（MNP転出→転入が必要） | 低い（通常申込みと同じフロー） |
| Rakuten Linkの連絡先 | 元の番号なら連絡先も保持しやすい | 番号が変わるため周囲への通知が必要 |
「以前と同じ番号で戻れる？」——その答え
楽天モバイルを解約後、別のキャリアへMNP転出し、その後再び楽天モバイルへMNP転入することで以前の番号を引き継げます。ただし、楽天番号のまま解約した場合、その番号はすぐには引き継げません（保留期間あり）。スムーズに戻るなら、解約前に別キャリアへMNP転出しておくことが必要です。
③ 「ただいまキャンペーン」との関係と優先順位
楽天モバイルが過去に実施した「ただいまキャンペーン」は解約ユーザー向けの復帰促進施策です。これと従業員紹介の関係を整理します。
どちらが適用されるかは「先ログイン優先」で決まる
「ただいまキャンペーン」のページに先にアクセスした場合はそちらが、従業員紹介リンクに先にアクセスした場合はそちらが適用されます。両方を使うことはできません。
従業員紹介を適用したい場合は、他のキャンペーンURLには一切アクセスせず、当サイトの紹介リンクのみからアクセスして申し込むことが重要です。
「ただいまキャンペーン」は開催されていない期間の方が多く、開催中でもポイント額や条件が従業員紹介より劣ることがあります。安定して利用できる従業員紹介を優先することをお勧めします。
④ 3回以上解約者が対象外になる問題
自分が該当するかどうか確認する方法
解約回数の正確な記録は楽天モバイル側のシステムにあります。不安な方は申込み前にmy楽天モバイルアプリのチャットサポートで「過去の解約回数と従業員紹介キャンペーンの適用可否」を確認してください。
なぜ3回以上が問題になるのか
短期間での解約・再契約を繰り返す行為は、キャンペーンポイントのみを目的とした行動と判断される場合があります。そのため複数回の解約歴がある方はシステム上でフラグが立ち、ポイント付与が制限される仕組みになっています。
⑤ 未払い・短期解約の審査リスク
未払い歴がある場合
過去に楽天モバイルの料金を未払いにして強制解約された方は、再申込みの審査で不可となる可能性が高いです。楽天の信用情報と連動しているため、楽天カードの引き落とし口座なども含めて、信用情報に問題がないか事前に確認してください。
短期解約（3カ月以内）を繰り返した場合
開通後3カ月以内の解約を複数回繰り返した履歴があると、ポイント付与の対象外リストに入る可能性があります。「お試し目的でのキャンペーン獲得」を防ぐための措置です。
審査が通っても安心できないケースがある
審査が通り開通後も利用できたにもかかわらず、ポイント付与の段階（4カ月後）で対象外と判定される場合があります。もしポイントが付与されなかった場合の対処法はポイントが付与されない場合のトラブルシュートをご参照ください。
⑥ 再契約の申込手順（eSIM対応）
上記のリスク確認が済み、自分が申し込み対象と判断できた方は、以下の手順で進めてください。
当サイトの紹介リンクにアクセスして楽天IDでログイン
他のキャンペーンURLには先にアクセスしないことが重要です。この操作が「従業員紹介キャンペーン適用」のトリガーになります。
申込み方法を選択（eSIM推奨）
再契約でもeSIMが利用可能であれば最短即日で開通できます。物理SIMは郵送のため2〜4日かかります。手続き完了が早いeSIMの方が、Rakuten Link通話条件の実施期間を最大化できます。
本人確認書類をアップロード
再契約でも本人確認は必要です。マイナンバーカード（ICチップ読み取り）を使うと即日審査が完了しやすくなります。
Rakuten Linkアプリから10秒以上の通話を実施
開通月と翌月の両月でRakuten Linkから10秒以上の通話が必要です（0120・0570・188は対象外）。相手がいない場合はRakuten Link 10秒通話ガイドをご参照ください。
ポイント付与を確認（ログイン月から4カ月後）
ポイントはログイン月の4カ月後から3回に分けて付与されます。my楽天モバイルのポイント履歴で確認してください。
解約歴2回以内・未払いなしの方は原則対象。コード入力不要
⑦ 同月内の解約→再契約はNGパターン
推奨する順番
現在の回線を解約した翌月以降に、改めて従業員紹介リンク経由で申し込むのが最もトラブルを避けられる手順です。MNP転入を伴う場合は、新しい回線が開通してから楽天を解約する順番にすると通信が途切れずに済みます。
3回以上解約・未払い歴がない方は原則対象。コード入力不要
📝 まとめ
- 再契約（出戻り）でも従業員紹介キャンペーンは原則として適用可能
- 3回以上の解約歴がある方・未払い歴がある方は対象外の可能性あり（事前に楽天サポートへ確認を）
- 「ただいまキャンペーン」と従業員紹介は先ログイン優先——従業員紹介リンクを先にクリックすること
- 再契約でもRakuten Link 10秒通話（開通月＋翌月の両月）は必須条件
- 同月内の解約→再契約は避け、翌月以降に申し込むこと
- eSIM選択で最短即日開通が可能
