主な違いは「対象回線数」と「サポート」です。

三木谷キャンペーン(2798): 1人1回線のみ、楽天モバイル公式サポートのみ

従業員紹介キャンペーン(2162): 1人最大5回線、楽天社員の直接サポートあり

家族で複数回線契約するなら、従業員紹介キャンペーンが圧倒的にお得です。

一般紹介キャンペーン(1784)は、楽天モバイル契約者なら誰でも他の人を紹介できるキャンペーンです。ポイントは最大7,000pt(MNP)と従業員紹介より少なめですが、紹介する側にも特典があるのが特徴です。

従業員紹介キャンペーン・三木谷キャンペーンともに、現在は終了時期未定の常設キャンペーンとして実施されています。ただし、楽天モバイルの判断で予告なく終了・条件変更される可能性があるため、お早めの申込をおすすめします。

楽天モバイル紹介キャンペーン同士(三木谷・従業員紹介・一般紹介)は併用できません。どれか一つを選択する必要があります。

ただし、楽天モバイル単独の他のキャンペーン(端末割引・楽天ひかりセット割等)とは併用可能です。

過去に楽天モバイルを契約していて解約した方は「再契約」として扱われ、ポイントは11,000pt(MNP・新規より少ない)になります。また、解約から一定期間経過していない場合、キャンペーン対象外となることがあります。詳しい条件は楽天モバイル公式の規約をご確認ください。

いいえ、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンは個人契約のみが対象です。法人契約・楽天モバイルビジネスは対象外となります。

以下の4つを準備してください:

① 本人確認書類: 運転免許証/マイナンバーカード等
② 支払い方法: クレジットカード/口座振替
③ MNP予約番号: 他社からの乗り換えの場合(15日以内に取得)
④ 楽天会員ID: 未登録の方は事前作成

申込自体は約15分で完了します。

本人確認方法によって、開通までの時間が変わります:

・AIかんたん本人確認(eKYC): 最短当日開通
・書類アップロード: 1〜2日
・受取時確認: SIM受取時(2〜5日)

現在の通信事業者の以下の方法で取得できます:

・ドコモ: 151に電話、my docomoアプリ
・au: 0077-75470に電話、My auアプリ
・ソフトバンク: *5533に電話、My SoftBank
・各MVNO: マイページから取得

有効期限は取得日から15日間です。残り10日以上ある状態で楽天モバイルに申込むのがおすすめです。

楽天モバイルの審査は比較的緩やかですが、以下の場合に審査落ちすることがあります:

・本人確認書類の不備
・支払い方法の確認ができない
・過去に楽天モバイルで未払いがある
・短期解約を繰り返している

審査に落ちても理由は告知されないことが多いです。

未成年の方が契約者になる場合、親権者の同意が必要です。
18歳以上であれば本人名義で契約可能ですが、楽天モバイル公式の規約に従って手続きを行ってください。

はい、SIM到着前であれば、my 楽天モバイルからキャンセル手続きが可能です。SIM到着後は8日以内であれば、初期契約解除制度を利用してキャンセルできます。

Rakuten Linkは、楽天モバイル契約者向けの専用通話アプリです。
このアプリを使えば、国内通話料が無料になります(一部対象外あり)。SMSも無料で送信できます。

2026年3月2日以降、キャンペーンのポイント受取条件として、Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が必須になりました。

条件詳細:
・必ずRakuten Linkアプリ経由(標準電話アプリではNG)
・10秒以上の通話を1回でOK
・通話相手は誰でもOK(家族・友人OK)
・開通後、なるべく早めに実施推奨

以下の手順で簡単に設定できます:

1. App Store/Google PlayからRakuten Linkをダウンロード
2. 楽天会員IDでログイン
3. SMS認証(楽天モバイル番号宛にSMSが届く)
4. 各種権限を許可(連絡先・電話・SMS)
5. 通話・SMS可能になります

はい、iPhoneでもRakuten Linkは利用可能です。
ただし、Android版と一部機能が異なります。例えば、iPhone版では他社からの着信を Rakuten Linkで受けることができないため、通常の電話アプリで着信を受ける必要があります(着信は無料)。

以下を順番に試してください:

① アプリを最新版にアップデート
② アプリの権限(電話・連絡先・マイク)を再確認
③ アプリを一度終了して再起動
④ Wi-Fiを切ってモバイル通信のみで試す
⑤ アプリを削除して再インストール

それでも解決しない場合は、楽天モバイルサポートにお問い合わせください。

はい、当サイトの紹介リンクは100%安全な正規ルートです。

・楽天モバイル公式の従業員紹介キャンペーンに紐づく公式リンク
・遷移先は楽天モバイル公式サイト(network.mobile.rakuten.co.jp)
・運営者は現役の楽天社員
・偽サイト・詐欺リンクのリスクは一切なし

以下の点に注意してください:

✅ 本物の特徴:
・URLが「network.mobile.rakuten.co.jp」
・楽天モバイル公式短縮URL「r10.to」
・SSL証明書(鍵マーク)あり
・楽天社員からの紹介

❌ 偽サイトの特徴:
・公式と似たデザインだがドメインが違う
・「期間限定」「あと○名」で緊急性を煽る
・不審な決済画面に誘導
・SSL証明書なし

はい、当サイトの紹介リンクから楽天モバイル公式サイトに遷移して直接お申込みいただくため、お客様の個人情報は楽天モバイルが厳重に管理します。

当サイト運営者(楽天社員)が個別のお客様情報を取得することはありません。安心してご利用ください。

3つの理由があります:

① 正規ルートのみ使用: 楽天モバイル公式の従業員紹介キャンペーン専用リンク
② 運営者の身元が明確: 現役楽天社員として責任を持って運営
③ 直接サポート: 申込後も楽天社員から直接サポートを受けられる

一般のアフィリエイトサイトでは得られない安心感があります。

はい、当サイトのお問い合わせフォームから、現役楽天社員が直接サポートいたします。

サポート可能な内容:
・申込手続きでつまずいた時
・本人確認・MNP関連の質問
・開通手続き・Rakuten Link設定
・ポイント受取の確認
・その他、楽天モバイルに関するご質問全般